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El contexto
La madurez digital es un análisis que clasifica la etapa de conocimiento e implementación de las tecnologías digitales y de innovación dentro de una empresa.
Podrá entender cómo avanzar en la transformación digital y empezar a utilizar herramientas que favorezcan sus estrategias para alcanzar las metas esperadas y no quedarse atrás, innovando cada día.
Somos especialistas, somos Jurnly
Nuestro objetivo es ayudar a su empresa a adaptarse y prosperar en la era digital, optimizando operaciones y aprovechando las oportunidades de crecimiento que la tecnología ofrece.
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Entienda rápidamente qué es cada etapa de la madurez digital
El modelo de Madurez Digital CDE (Continuous Digital Evolution – Evolución Digital Continua) ofrece una visión progresiva y estratégica del camino que las empresas deben recorrer para alcanzar la plena madurez digital. Este modelo ayuda a las organizaciones a identificar dónde están en el presente y a trazar una hoja de ruta efectiva para el futuro digital. Las 4 etapas de la madurez digital en el modelo CDE son:
Principiante
En esta etapa inicial, las empresas están dando los primeros pasos en el camino de la transformación digital. Empiezan a reconocer la importancia de la digitalización, pero las estrategias e iniciativas digitales aún son fragmentadas y poco claras. La adopción digital puede estar ocurriendo, pero a menudo en silos y sin una visión general cohesiva.
Comprometido
Las empresas en esta etapa ya han progresado en la implementación de tecnologías digitales. Comienzan a aplicar las lecciones aprendidas en la etapa Principiante, coordinando e integrando sus iniciativas digitales con mayor efectividad. El alineamiento con las estrategias de negocio aumenta, al igual que el uso de datos propios en sus campañas.
Optimizador
Las empresas en esta etapa están empezando a cosechar los beneficios de la transformación digital. Están utilizando efectivamente la tecnología digital, interconectando y conectando datos e información multicanal, y siguen optimizando sus operaciones y estrategias digitales para lograr una mayor eficiencia y efectividad.
Innovador
Esta es la etapa más avanzada de madurez digital. Las empresas aquí no solo están implementando y optimizando tecnologías digitales, sino que también están innovando y liderando en su campo. Utilizan tecnología para proporcionar experiencias únicas y personalizadas, analizar datos para la toma de decisiones estratégicas y operan en formato omnicanal. La transformación digital está totalmente integrada, y estas empresas son vistas como organizaciones digitalmente maduras.
Etapa de madurez impulsada por datos
(% de las empresas por país/región)
Un estudio realizado por The Boston Consulting Group (BCG) y Google señala que la madurez digital está muy concentrada en las etapas intermedias, sin embargo, muchas empresas no logran alcanzar el nivel más avanzado.
Fuente: Think With Google
Impacto de la aplicación del marketing impulsado por datos
Hay otro dato interesante: Según un estudio realizado en el mercado europeo, Google y BCG determinaron que las empresas que alcanzan la etapa más alta de madurez pueden experimentar un aumento del 20% en ingresos y una reducción de hasta el 30% en costos.
Principiante
Comprometido
Optimizador
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